Tâm lý làm việc và xu hướng thay đổi tâm lý của nhân viên mùa dịch

Tâm lý làm việc của nhân viên ảnh hưởng rất nhiều tới chất lượng công việc. Hơn hết, nó không chỉ tác động lên một cá nhân, mà nó còn ảnh hưởng đến môi trường làm việc chung của đội nhóm, của doanh nghiệp.

Với nhiều biến động về nhân sự trong tình hình dịch bệnh vừa qua, tâm lý nhân viên ít nhiều sẽ bị tác động và ảnh hưởng. Những thay đổi về tâm lý, suy nghĩ của nhân viên có thể tích cực hay tiêu cực. Và tất nhiên nó đều sẽ ảnh hưởng đến công việc. Cùng tìm hiểu thêm những xu hướng thay đổi trong tâm lý làm việc của nhân viên qua mùa dịch như thế nào?

I. Những người ra đi

1. Vì nhiều lý do, một số nhân viên phải nghỉ công việc hiện làm.

• Doanh nghiệp cắt giảm nhân sự để giảm chi phí về nhân lực.
• Nhân viên lựa chọn nhảy qua công việc khác để có quyền lợi tốt hơn. Một số ngành nghề bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Doanh nghiệp phải giảm lương hay cắt giảm chế độ, đãi ngộ do tình hình kinh doanh giảm xuống.
• Công tác hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi nhân viên bị ảnh hưởng dịch bệnh của doanh nghiệp tệ, khiến nhiều nhân viên không muốn gắn bó thêm.
• Nhân viên không có việc làm do hoạt động kinh doanh ngưng. Họ đi về quê hoặc phải tìm kiếm công việc ở ngành nghề vẫn còn hoạt động để có thu nhập.
• Một số nhân viên nghỉ vì không muốn đánh đổi giữa sức khỏe của bản thân, gia đình với công việc. Tình hình dịch bệnh nghiêm trọng khiến họ hạn chế đi ra ngoài để giảm thiểu rủi ro lây nhiễm.
• Nhân viên tìm tới công việc thỏa mãn về sự yêu thích và phù hợp với bản thân vì tài chính không đủ để níu chân họ lại. Dịch bệnh đưa đến một khoảng lặng. Nhiều người đã luôn nhận thấy công việc hiện tại không thực sự phù hợp với họ. Do định hướng trước đây bị sai lệnh nên đi theo ngành mà họ không yêu thích. Thời điểm này là cơ hội để họ nhìn nhận lại để học hỏi và phát triển ở ngành nghề phù hợp hơn.

2. Sau những thay đổi trên tâm lý làm việc của những người này có xu hướng thay đổi như thế nào?

Một số người sẽ mang theo tâm lý tích cực. Họ dành thời gian nghỉ ngơi; một số coi đây là cơ hội để quay lại tìm đến công việc yêu thích và phù hợp với bản thân. Những người này có thể sẽ chủ động xin nghỉ để nhường vị trí cho người khác ở lại.

Nhưng đa số sẽ mang theo tâm lý tiêu cực. Họ vừa bị chấm dứt hợp đồng, họ vừa bị nghỉ việc; áp lực về tài chính, về gia đình, về cuộc sống khiến họ rơi vào khó khăn. Trong khi nhu cầu về tuyển dụng nhân lực trong dịch dường như không có. Hoạt động kinh doanh bị ngưng lại hoặc không có việc gì để làm. Trợ cấp xã hội không đủ và không kịp để họ xoay sở cuộc sống. Số người nghỉ việc và về quê sinh sống cho tới hiện nay là rất nhiều.

Khi tình hình dịch bệnh cải thiện, những nhân lực này bắt đầu có công việc mới. Tuy họ vẫn có thể mang theo sự không tích cực ở công ty cũ. Nhưng có thể họ sẽ trân trọng những cơ hội mới này và nghiêm túc trong công việc hơn.

II. Những người ở lại

Những người ở lại tiếp tục làm việc cũng sẽ mang hai tâm lý là tích cực và tiêu cực.

1. Vậy những nhân viên giữ được sự tích cực ngay trong giai đoạn khó khăn sẽ như thế nào?

Sẽ tích cực nếu:

• Nhân viên coi đây là cơ hội để bản thân duy trì được thu nhập trong mùa dịch.
• Nhận định rõ việc thiếu nhân lực và công việc sẽ bị ảnh hưởng nhiều. Từ đó chấp nhận và nỗ lực để duy trì, hoàn thành công việc ở mức cao nhất có thể.
• Dư thừa về thời gian làm việc vì công việc không nhiều; nhân viên sẽ tận dụng thời gian để học hỏi thêm trong công việc để đa dạng hóa kỹ năng, kiến thức.
• Nhân viên phát huy hết năng lực và hiệu suất. Càng ít nhân viên, năng lực và kỹ năng của những người ở lại sẽ bộc lộ rõ nhất và đây là cơ hội để lãnh đạo quan sát những nhân viên tiềm năng. Cơ sở cho việc tăng lương thưởng hay thăng cấp, thuyên chuyển vị trí sau này.

Xu hướng trong công việc thời gian tới:

• Mọi người quý trọng thời gian hơn.

Vì thời gian dịch vừa qua đã khiến họ nhận ra, có nhiều điều họ muốn làm mà không thể làm, có nhiều điều muốn biết mà không thể biết. Họ nhận ra thời gian có thể được sử dụng tốt hơn thay vì để phí quá nhiều. Ngoài làm công việc hiện tại, họ sẽ tận dụng thời gian để học hỏi thêm. Vừa hỗ trợ cho công việc hiện tại vừa giúp phát triển bản thân mình.

• Nhiều người làm hai công việc cùng lúc. Việc làm hai việc cùng lúc dựa trên hai tâm lý khách nhau.

Một là, để có thêm thu nhập và họ sẽ có được sự lựa chọn trong tình thế bắt buộc; thay vì họ phải bắt đầu lại từ đầu khi phải nghỉ công việc duy nhất mình có.

Tâm lý thứ 2, là một số người vẫn tiếp tục làm công việc hiện tại để đảm bảo thu nhập; và công việc thứ 2 có thể là lĩnh vực họ đam mê hay cảm thấy phù hợp với bản thân.

2. Tâm lý của những người mang tâm lý tiêu cực

Sẽ tiêu cực nếu:

• Nhiều người không tách bản thân mình với chuyện của người khác. Mang tâm lý nặng nề về việc cắt giảm nhân sự của doanh nghiệp; kể cả họ không trong danh sách cắt giảm.
• Những người không thật sự muốn làm công việc này. Nhưng họ không thể nghỉ vì họ cũng không biết mình sẽ làm được việc gì khác. Điều này khiến họ không đi mà cũng không muốn làm.
• Một số người có thể không phù hợp với những chuyển biến về cả tài chính lẫn văn hóa doanh nghiệp trong mùa dịch. Họ chỉ ráng ở lại làm để có thu nhập, hết dịch sẽ nghỉ và chuyển công việc khác.
• Đòi hỏi quyền lợi theo tâm lý họ đã cống hiến trong mùa dịch cho doanh nghiệp.
• Chỉ tập trung vào lương thưởng mà không quan tâm đến vấn đề khác.
• Thiếu trách nhiệm trong công việc cũng như không nhiệt tình để hỗ trợ công việc những vị trí còn trống.

==> Những tâm lý tiêu cực này ảnh hưởng rất nhiều đến công việc và môi trường làm việc. Những người này mang theo sự không hài lòng. Có thể họ sẽ gom lại một nhóm người luôn nói về sự tiêu cực. Điều này làm giảm tinh thần làm việc của người khác trong đội nhóm, trong doanh nghiệp. Thay vì chấp nhận đây là thời điểm khó khăn để cải thiện được tình hình.

Hơn nữa, chất lượng công việc không đảm bảo tạo nên nhiều gánh nặng khác.

Xu hướng cách làm việc trong tương lai của họ:

• Mang theo sức ì về tâm lý và sự trì trệ trong công việc giống như thời điểm dịch bệnh để làm việc ở thời điểm hiện tại.
• Mang theo tiêu chuẩn về chất lượng công việc thấp trong thời điểm dịch khó khăn; làm giảm chất lượng và hiệu suất ở thời điểm bình thường.
• Loay hoay đứng núi này trông núi nọ để nhảy việc mà không dám thực hiện.
• Tiếp tục than vãn về khó khăn của họ khi làm việc trong mùa dịch.
• Những người này khả năng gắn kết với doanh nghiệp thời gian tới không cao.

Sẽ thật tệ nếu doanh nghiệp có sự lựa chọn sai lầm về người cắt giảm và người ở lại. Khi nhìn vào những người mang tâm lý tiêu cực; ảnh hưởng nặng nề của họ đến tinh thần làm việc và chất lượng công việc thật đáng lo ngại.

Doanh nghiệp luôn luôn cần có sự đo lường về tâm lý/tính cách nghề nghiệp, năng lực của nhân viên để lựa chọn được người ở lại hay người ra đi phù hợp nhất. Nhận biết động lực nào thúc đẩy nhân viên cống hiến và gắn bó với doanh nghiệp. Từ đó đưa ra những thay đổi về tuyển dụng và đào tạo trong thời gian tới. Đây cũng là cơ sở để giao nhiệm vụ, vị trí phù hợp cho từng người. Đảm bảo họ có đủ năng lực và tố chất để đảm đương vai trò đó trong nhóm, trong doanh nghiệp.

3. Đo Lường Năng Lực, Hiệu Suất Làm Việc và Tính Cách Nghề Nghiệp Của Nhân Sự Khi Nào?

Việc tiến tới sử dụng các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp đo lường và phát triển toàn diện năng lực nhân viên là rất cần thiết. Từ bước khởi đầu là tuyển dụng, đến xây dựng và phát triển nhân lực. Các sản phẩm mà Viện Quest mang lại giúp doanh nghiệp tiến hành tìm hiểu và quản lý nhân sự một cách nhanh chóng, tiện lợi và hiệu quả dựa trên những phân tích khoa học.

Một số bài Test hỗ trợ đo lường năng lực, hiệu suất làm việc, tính cách nghề nghiệp, động lực làm việc của nhân viên như sau:

Bài Test đo lường tính cách nghề nghiệp và năng lực nhân sự Trait-Map: https://vienquest.com/trait-map/

Bài Test năng lực và hiệu suất công việc Uchida-Kraepelin: https://vienquest.com/uchida-kraepelin/

MQ Test: https://vienquest.com/dong-luc-lam-viec-dieu-ma-it-nguoi-xac-dinh-duoc/

EQ Test, IQ Test,…

Liên Hệ Với Quest  Ngay Để Nhận Tư Vấn Giải Pháp Đo Lường Năng Lực!

• Hotline: 1900.6135 (phím 2)
• Website: www.vienquest.com
• Fanpage: www.facebook.com/vienquest
• #vienquest #vien_quest #doluongnhansu #do_luong_nhan_su #doluongnangluc #do_luong_nang_luc #hieusuatlamviec