Mục lục
Ổn định cảm xúc là một trong những yếu tố lớn trong 5 yếu tố của Mô hình Big-Five về tính cách cá nhân.
Với một khối lượng công việc được đặt ra, tôi tin rằng bạn sẽ hoàn thành nó. Nhưng bạn lựa chọn hoàn thành bằng một tâm thái bình tĩnh, vững tâm thực hiện từng bước? Hay bạn hối hả xen lẫn xử lý giữa việc này việc khác? Kết quả là bạn hoàn thành công việc với sự kiệt quệ năng lượng. Mối quan hệ trong công việc có thể đã thay đổi vì những căng thẳng bạn mang đến và cách bạn hối thúc người khác để nhanh chóng kết thúc nhiệm vụ.
Liệu bạn có từng nghe sếp mình nói những câu như:
- Khi thấy anh nóng mọi người phải biết stop (dừng) anh lại!
- Nhiều khi mất bình tĩnh khiến mình đưa ra những quyết định sai lầm!
- Mọi người thông cảm cho anh/chị vì tính anh/chị nóng nên nhiều khi nói hơi quá!
Liệu chúng ta vẫn mãi ứng xử với cảm xúc không ổn định như vậy với nhân viên? Hay chúng ta chấp nhận làm việc với những sếp không kiểm soát được cảm xúc và thể hiện ra bằng những lời nói hay hành động thiếu kiểm soát như vậy?
Thực tế nhiều người có thể mâu thuẫn trong quá trình làm việc nhưng kết quả đạt được là tốt. Trong khi có những người không thể hiện mâu thuẫn lại kết thúc công việc với chất lượng thấp; mối quan hệ của họ sau đó không hề gắn kết và hòa hợp như ban đầu.
Liệu sự thể hiện cảm xúc, thái độ rõ ràng ra ngoài là tốt hay không tốt?
Cần đánh giá mức độ ổn định cảm xúc của bản thân và đưa ra những thay đổi phù hợp cho công việc hiện tại; môi trường hiện tại; đồng nghiệp hiện tại. Hoặc để lựa chọn công việc hay môi trường làm việc phù hợp với xu hướng của bản thân.
1. Quản lý mức độ ổn định cảm xúc như thế nào?
Như hình trên, ổn định cảm xúc là 01 trong 05 yếu tố mô hình Big-five. Nó được chia nhỏ với 05 tính cách cá nhân liên quan đến yếu tố này.
Tìm hiểu thêm về Bài test tính cách và năng lực nghề nghiệp dựa theo Mô hình Big-Five & 25 tính cách cá nhân: https://vienquest.com/trait-map/
Vậy làm thế nào để ứng dụng các tính cách này vào đo lường, đánh giá mức độ ổn định cảm xúc?
Bạn có thể tự chấm điểm bản thân mình trong 05 tính cách nhỏ đó. Và điểm số này dựa trên sự tự nhận thức. Nó có thể đúng; hoặc không đúng như góc nhìn của người ngoài về sự thể hiện của bạn. Vì vậy cần có những đánh giá đa chiều từ sếp, từ đồng nghiệp, từ cấp dưới, từ bạn bè,… để xác nhân lại về điểm số bạn có.
2. Ví dụ về “Bình tĩnh”

Như kết quả về “Bình tĩnh” trong hình trên. Điểm 8 là điểm lệch về phía bên phải và xu hướng thể hiện lệch phải như sau: “Bình tĩnh và làm việc dưới áp lực”. Một người có đặc điểm như vậy có những ưu điểm và nhược điểm gì so với tính chất công việc và môi trường làm việc?
Người xếp với mức độ bình tĩnh cao và chịu được áp lực sẽ quản lý được cảm xúc bản thân tốt. Hạn chế gây áp lực cho cấp dưới của mình; bình tĩnh đưa ra giải pháp hay quy trình xử lý công việc. Từ đó sẽ dẫn theo một chuỗi các xử lý êm đẹp từ cấp cao đến cấp thấp. Thay vì một người xếp có điểm bình tĩnh thấp; luôn cảm thấy áp lực sẽ là gánh nặng với chính họ và với cả nhân viên.
Áp lực không phải khi nào cũng xấu. Vì áp lực có thể đến từ việc đặt yêu cầu cao hơn cho chất lượng công việc. Nhưng sự bình tĩnh là cách mà con người phản ứng lại với những áp lực đó. Người có trí tuệ cảm xúc cao sẽ quản lý được kể cả cảm xúc xấu hay tốt của bản thân mình.
3. Ví dụ về “Sự tự tin”

Theo kết quả trong hình này, một người có điểm số về sự tự tin của mình là 1. Như vậy, họ có xu hướng thể hiện thiên về lệch trái như sau: “Sự tự tin giảm xuống trong một số tình huống xã hội hoặc không quen thuộc”. Liệu người này có phù hợp cho việc tìm kiếm khách hàng hay phát triển các mối quan hệ mới? Môi trường làm việc như thế nào; tính chất công việc như thế nào sẽ phù hợp với họ? Hay họ có nên cân nhắc vào việc cải thiện mức độ tự tin của mình.
Sự tự tin thường ảnh hưởng bởi tâm lý cá nhân và đã được hình thành sau một quá trình sống và làm việc dài lâu. Bạn có thể dựa vào kiến thức và kỹ năng của bản thân để tăng mức độ tự tin lên. Và như bạn biết rằng, kiến thức và kỹ năng là điều có thể học hỏi. Nên việc cải thiện sự tự tin để đáp ứng được công việc cũng như tận hưởng cuộc sống là điều cần được quan tấm phát triển.
Bạn có thể đánh giá những yếu tố khác tương tự để đo lường cho bản thân mình. Tìm ra những giải pháp để điều chỉnh và cải thiện bản thân mỗi ngày.
Liên Hệ Với Quest Ngay Để Nhận Tư Vấn Giải Pháp Đo Lường Năng Lực!
- Hotline: 1900.6135 (phím 2)
- Website: www.vienquest.com
- Fanpage: www.facebook.com/vienquest
- #vienquest #vien_quest #doluongnhansu #do_luong_nhan_su #doluongnangluc #do_luong_nang_luc

