Này thì liên quan gì đến nhân sự, doanh nghiệp nhỉ?
Hôm rồi tôi chuyển nhà mới. Khu này thì cực kỳ yên tĩnh, và lại rất sạch sẽ. Dân cư ở đây nghe nói rất văn minh và lịch sự. Tự dưng một buổi sáng, cô hàng xóm chạy qua bảo tôi phải đóng cửa thoát hiểm trên sân thượng lại. Cô còn nói tôi không được trồng cây ở đây. Mấy cái cây của chủ nhà cũ bị rơi lá xuống nóc nhà cô. Cô yêu cầu tôi phải chặt ngay luôn mấy cái cây đó đi. Nghĩ cũng lạ, sân thượng nhà tôi, tôi muốn trồng cây hay không thì liên quan gì đến cô? Tôi xuống bảo thợ sửa chữa là hàng xóm than phiền quá. Và khi kể lại yêu cầu của cô, ai cũng bảo bà già này khó tính quá, người ta muốn trồng gì kệ người ta.
Vậy mà đến chiều, sực nhớ ra cũng có một chuyện phiền phức liên quan đến mấy cái lá rơi ở nhà cũ, tôi vội kêu thợ làm giúp ngay mấy cái lưới để ngăn lá rơi ra ngoài. Chuyện là, cũng chục năm trước khi ở nhà cũ, hàng xóm nhà tôi cũng trồng cây um tùm như vậy. Cây nhiều nên đến mùa thay lá, nó rơi hết lên mái nhà tôi. Thêm phần lá cây ngoài đường lớn bay vào nữa. Mà lá cây trên nóc nhà nên tôi cũng chẳng để ý gì đến nó. Nhưng đến một ngày mưa rất to, mẹ và em trai đang nằm trên lầu coi phim thì tự dưng mái nhà sập xuống 1 cái rầm. Và không rõ vì sao trên đó lại quá trời nước. Cứ như bạn đang nằm mà bị sập nhà và rồi nguyên một container nước đổ lên đầu bạn vậy. Thì ra là vì mấy cái lá cây đó lâu ngày tích tụ lại bít mất lỗ thoát nước trên máng xối, nên nước mưa không thoát được đọng lại ở đó. Khi quá sức thì tự nhiên lượng nước đó sẽ làm sập mái nhà. May mắn là mẹ và em trai không sao. Nhưng mấy đồ điện trong nhà như laptop, tivi,… thì cuốn theo dòng nước luôn. Cho nên từ đó về sau, định kỳ tôi sẽ thuê người lên dọn lá cây trên nóc nhà, và đặc biệt chú ý đến tụi nó khi mùa mưa tới.
Ngẫm lại mới thấy, có nhiều thứ rắc rối nho nhỏ, hoặc có gì đó không đúng, mà chưa gây ra ảnh hưởng gì, thường người ta sẽ mặc kệ, đúng chứ? Mà mấy thứ “không đúng lắm” đó lâu dần tích tụ lại, hoặc là nó cứ nằm ở đó, khi có điều kiện sẽ gây ra một thiệt hại vô cùng lớn. Tôi thấy điều này cũng đúng trong mấy mối quan hệ quanh mình luôn. Có những xích mích nho nhỏ giữa 2 người, mà xuề xòa cho qua, không giải quyết triệt để, mà gặp đúng “thiên thời, địa lợi, nhân hòa” hay cái kiểu “góp gió thành bão” thì mối quan hệ đó sẽ đi luôn. Lúc đó sẽ là người lạ, người quen rồi thành người dưng…
Điều đó cũng đúng ở trong doanh nghiệp. Có những khúc mắc nhỏ, cả công ty thấy cũng không thiệt hại lắm, nên không xử lý. Nhân viên này thấy nhân viên kia không làm việc tốt, mà cũng mặc kệ. Rồi năm này tháng nọ, nhân viên tốt nghĩ rằng tụi nhân viên xấu làm được, sao mình không làm được, nên tốt cũng thành xấu. Đó còn chưa kể mấy sai sót nhỏ trong sản xuất mà không chú ý tới thì sẽ dễ có lúc đi luôn cả dây chuyền. Một sai sót trong báo cáo mà cứ để vậy, góp dần mấy năm thì đến lúc phải sửa, sẽ tốn rất nhiều thời gian, công sức và chi phí của cả công ty. Mà ở píhía nhân viên nhiều khi bất mãn lâu ngày không nói, tự dưng đến một ngày lại đùng đùng nộp đơn xin nghỉ.
Tôi cũng rất sợ hiện tượng “chiếc lá rơi chờ mùa mưa đến” này. Cho nên, lúc bắt đầu một mối quan hệ nào đó, kể cả bạn bè hay đồng nghiệp, tôi đều nói rất rõ mình kỳ vọng 2 bên khi có gì là góp ý liền cho nhau, đừng để sai nhiều rồi mới sửa. Cực lắm! Và tất nhiên, định kỳ thì tôi cũng phải quét dọn “những chiếc lá rơi” đang nằm chờ thời trong các mối quan hệ của mình. Điều này nói thì dễ nhưng ban đầu người ta ngại lắm, ai mà dám góp ý thẳng thừng đâu. Có điều, tôi tin là với sự chân thành và cầu tiến, rồi thì chúng ta cũng sẽ nhận được những đóng góp giúp mối quan hệ trở nên tốt đẹp hơn, bền vững hơn. Mà bạn hay tôi, khi muốn góp ý, nhớ sử dụng phương pháp phản hồi tích cực (positive feedback) nhen. Chứ đừng để góp ý xong, mình “chia tay” còn nhanh hơn là không làm gì nữa đấy!
Liên Hệ Với Quest Ngay Để Nhận Tư Vấn Giải Pháp Đo Lường Năng Lực!
- Hotline: 1900.6135 (phím 2)
- Website: www.vienquest.com
- Fanpage: www.facebook.com/vienquest
#vienquest #vien_quest #doluongnhansu #do_luong_nhan_su #doluongnangluc #do_luong_nang_luc #ruiroketsuc #rui_ro_kiet_suc