mô hình PESTEL

MÔ HÌNH PESTEL – PHÂN TÍCH, NHẬN DIỆN ĐỂ PHÁT TRIỂN MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP

1. Mô hình PESTEL là gì?

Mô hình PESTEL là công cụ dùng để phân tích môi trường doanh nghiệp. Thông qua 06 yếu tố P-E-S-T-E-L, mô hình giúp nhận diện mọi mặt về những điểm mạnh/yếu; những nguy cơ hay những cơ hội đang tồn tại trong và ngoài doanh nghiệp.

Những yếu tố này nên được xem xét phụ thuộc lẫn nhau thay vì phân tích độc lập. Ví dụ, các tiến bộ công nghệ có thể ảnh hưởng đến nền kinh tế ở các thị trường khác nhau.

1.1. P (Political – Chính trị):

Chính trị đóng một vai trò quan trọng trong kinh doanh. Điều này là do cần có sự cân bằng giữa hệ thống có kiểm soát và thị trường tự do. Khi nền kinh tế toàn cầu thay thế nền kinh tế trong nước, các công ty phải cân nhắc nhiều cơ hội và mối đe dọa trước khi mở rộng sang các khu vực mới. Nó cũng áp dụng cho các công ty xác định các khu vực tối ưu để sản xuất hoặc bán hàng. Các yếu tố chính trị thậm chí có thể giúp xác định vị trí đặt trụ sở chính của công ty.

Yếu tố này đôi khi có thể kết hợp các luật lệ (từ nhóm pháp lý) vì chính phủ và các dự luật của họ có mối liên hệ chặt chẽ với nhau.

Một số yếu tố chính trị bạn cần xem như:

  • Chính sách thuế
  • Sự ổn định của chính phủ
  • Quy định về chế độ đầu vào
  • Các chính sách xã hội (ví dụ: phúc lợi xã hội, v.v.)
  • Các quy định thương mại (ví dụ: EU & NAFTA)
  • Nội quy lao động
  • Sức khỏe và An toàn

1.2. E (Economic – Kinh tế):

Tình trạng kinh tế sẽ thay đổi nhiều lần trong suốt thời gian hoạt động của công ty. Bên cạnh đó phải so sánh mức độ lạm phát, thất nghiệp, tăng trưởng kinh tế và thương mại quốc tế hiện tại. Từ đó, doanh nghiệp có thể thực hiện kế hoạch chiến lược của mình tốt hơn.

Bất kỳ doanh nghiệp hoặc sản phẩm nào cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố kinh tế chung như hàng hóa, dịch vụ, giá trị tiền tệ hoặc tiền tệ. Các chỉ số như tỷ giá hối đoái, GDP và lạm phát rất quan trọng đối với việc quản lý. Họ có thể biết khi nào là thời điểm thích hợp để vay. Những yếu tố này giúp tìm ra cách một nền kinh tế có thể phản ứng với những thay đổi nhất định.

Các yếu tố kinh tế mà bạn có thể tính đến trong phân tích PESTLE gồm:

  • Thu nhập khả dụng của người mua
  • Khả năng tiếp cận
  • Tỷ lệ thất nghiệp
  • Lãi suất
  • Lạm phát

1.3. S (Sociocultural – Văn hóa xã hội):

Các yếu tố xã hội đánh giá tâm lý của các cá nhân hoặc người tiêu dùng trong một thị trường nhất định. Đây còn được gọi là các yếu tố nhân khẩu học. Danh mục này tập trung vào hành vi mua và nhu cầu của người tiêu dùng. Những điều này có thể ảnh hưởng như thế nào đến giá trị và sự cần thiết của một sản phẩm hoặc dịch vụ.

Sau đây là một số yếu tố xã hội cần tập trung vào:

  • Nhân khẩu học dân số: (ví dụ: dân số già/trẻ)
  • Những thay đổi trong lối sống và xu hướng sống
  • Trình độ học vấn
  • Văn hóa khác nhau
  • Sắc tộc

1.4. T (Technological – Công nghệ):

Phát triển công nghệ nhanh chóng vừa là cơ hội; vừa là thách thức lớn đối với mỗi doanh nghiệp.

Những tiến bộ về công nghệ có thể tối ưu hóa hiệu quả nội bộ. Đồng thời nó khiến sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên lạc hậu về mặt công nghệ.

Công nghệ liên tục phát triển – và không chỉ là công nghệ kỹ thuật số; việc sử dụng các ứng dụng, trang web và các sản phẩm tương tự đang gia tăng. Ngay cả công nghệ liên quan đến sản xuất, phân phối hoặc giao tiếp với người tiêu dùng/nhân viên cũng phải được xem xét.

Vai trò của công nghệ trong kinh doanh đang tăng lên mỗi năm. Dưới đây là một số các yếu tố công nghệ phổ biến:

  • Tỷ lệ tiến bộ và đổi mới công nghệ
  • Tỷ lệ lỗi thời của công nghệ
  • Các nền tảng công nghệ mới

1.5. E (Enviromental – Môi trường):

Cả người tiêu dùng và chính phủ đều phạt các công ty có ảnh hưởng xấu đến môi trường. Các chính phủ đánh những khoản tiền phạt rất lớn đối với các công ty gây ô nhiễm. Đồng thời khen thưởng doanh nghiệp có tác động tích cực đến môi trường. Người tiêu dùng sẵn sàng chuyển đổi nhãn hiệu nếu họ nhận thấy một doanh nghiệp đang phớt lờ các nghĩa vụ liên quan đến môi trường.

Nhiều doanh nghiệp có thể nhận diện mức độ quan tâm đến môi trường của một khu vực hay quốc gia để đưa sản phẩm hay phát triển sản phẩm phù hợp.

Tác động đến môi trường là một mối quan tâm ngày càng tăng. Một số yếu tố môi trường phổ biến của khuôn khổ PESTEL là:

  • Luật xử lý chất thải
  • Luật bảo vệ môi trường
  • Quy định tiêu thụ năng lượng
  • Thái độ phổ biến đối với môi trường

1.6. L (Legal – Pháp lý):

Tránh các chi phí không cần thiết liên quan đến pháp lý là rất quan trọng. Pháp lý được tạo ra bởi chính phủ; đó là lý do tại sao chúng đôi khi được đưa vào phần chính trị của phân tích PESTEL. Nhưng các quy định ở đây tập trung vào phúc lợi của người tiêu dùng hoặc xã hội hơn là mang lại lợi ích cho các cơ quan soạn ra luật.

Nhiều vấn đề pháp lý có thể ảnh hưởng đến một công ty hoạt động không có trách nhiệm. Bước này giúp tránh những cạm bẫy pháp lý. Doanh nghiệp phải luôn ở trong giới hạn của các quy định đã thiết lập.

Các yếu tố pháp lý phổ biến mà các công ty tập trung vào bao gồm:

  • Quy chế tuyển dụng
  • Các quy định cạnh tranh
  • Các quy định về sức khỏe và an toàn
  • Quy định về sản phẩm
  • Luật chống độc quyền
  • Vi phạm Bằng sáng chế và Bản quyền
  • Luật Xuất nhập khẩu

2. Lợi ích thông qua phân tích môi trường doanh nghiệp theo mô hình PESTEL

  • Phân tích PESTEL với các yếu tố tương ứng để nhận diện và hiểu về tất cả các mặt liên quan đến doanh nghiệp.
  • Với sự hiểu biết này, bạn có thể sử dụng nó để làm lợi thế cho mình. Đặc biệt là so với các đối thủ cạnh tranh không sử dụng khung PESTEL.
  • Đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Nhận biết được điều gì đang cản trở trên con đường thành công của doanh nghiệp/dự án. Bên cạnh đó nhận biết yếu tố cốt lõi nào sẽ đưa doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra.
  • Đây là một công cụ quản lý chiến lược đo lường các yếu tố môi trường vĩ mô. Bạn có thể sử dụng nó nếu bạn đang tìm cách phân tích và sàng lọc môi trường tiếp thị bên ngoài của công ty mình. Kết quả giúp việc ra quyết định dễ dàng hơn nhiều.
  • Sau khi viết ra khuôn khổ PESTEL, các nhà quản lý công ty có thể tạo ra các chiến lược. Quá trình tư duy sẽ nhạy bén với các yếu tố môi trường kinh doanh hiện tại và tương lai.

Nếu bạn đang có kế hoạch sắp xếp các chiến lược cho công ty của mình; luôn luôn là tốt nếu có thêm thông tin về các điều kiện xung quanh. Khung PESTEL thực sự giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn.

Tìm hiểu một số bài đo lường năng lực nhân viên trong doanh nghiệp, góp phần nhận diện nguồn nhân lực và nội lực doanh nghiệp hiện có:

Liên Hệ Với Quest  Ngay Để Nhận Tư Vấn Giải Pháp Đo Lường Năng Lực!

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.