Mục lục
Niềm tin trong đội ngũ nhân viên là một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng nên mối quan hệ gắn kết của con người. Trong doanh nghiệp, nó nói tới sự gắn kết giữa các nhân viên, của nhân viên với cấp trên, hay của nhân viên với doanh nghiệp.
Thời gian vừa qua là thời điểm biến động lớn cho hoạt động kinh doanh. Nó đồng thời ảnh hưởng vô cùng lớn tới việc sắp xếp nhân lực của doanh nghiệp.
Trải qua nhiều đợt cắt giảm và thay đổi, liệu nhân sự còn lại có còn gắn kết với doanh nghiệp? Họ có còn đặt niềm tin vào khả năng quản lý của cấp trên mình? Họ có niềm tin vào khả năng phục hồi hoạt động kinh doanh theo tầm nhìn của cấp quản lý?
Từng đợt đánh giá nhân viên là thời điểm để nhìn lại, để phân tích từng mặt tốt và mặt xấu của mỗi người. Những yếu điểm có thể bỏ qua lâu nay lại được đưa ra để đánh giá và so sánh. Định hướng, tầm nhìn của lãnh đạo có thể tập trung vào tích cực để lựa chọn đội ngũ cho tương lai; hay nhìn vào điểm tiêu cực để đưa ra quyết định cắt giảm hợp lý hiện tại. Tuy nhiên đó vẫn là một giai đoạn nhiều áp lực và khủng hoảng về nhân sự.
1. Vậy niềm tin trong đội ngũ nhân viên biển đổi tích cực hay tiêu cực như thế nào?
1.1. Tích cực:
- Những người ở lại tin vào khả năng quản lý và khả năng phục hồi của doanh nghiệp.
- Với niềm tin vững chắc là động lực cho sự thấu hiểu và gắn kết lâu dài.
- Năng lực của cấp quản lý, lãnh đạo cao sẽ tạo dựng được niềm tin trong đội ngũ nhân sự. Điều này khích lệ lẫn nhau vượt qua khó khăn.
1.2. Tiêu cực:
- Những quyết định sai lầm sẽ mang đến những ảnh hưởng tiêu cực trong niềm tin của đội ngũ nhân viên.
- Vì một số lý do, có thể kế hoạch cắt giảm không thành công. Tuy nhiên những người trong danh sách đó đã mất một phần niềm tin vì quyết định đưa ra. Cũng như thực tế, khi cấp trên khi đánh giá cắt giảm đã mang theo định kiến nào đó đối với những người này. Có thể thấy niềm tin của cả hai bên đã có khoảng cách và giảm xuống dần. Khả năng là họ sẽ không thể gắn kết lâu dài trong tương lai.
- Doanh nghiệp có thể gặp trường hợp sau khi cắt giảm, người giữ lại cũng sẽ nghỉ liền sau đó một thời gian. Do đánh giá sai và không hiểu nhân viên mình mà đưa ra quyết định sai lầm.
- Dựa vào vấn đề cá nhân và cảm tính để quyết định cắt hay giữ người. Trường hợp này cấp quản lý sẽ đánh mất niềm tin của cả người đi lẫn người ở lại. Nếu lãnh đạo không nhận diện, nó sẽ ảnh hưởng tới tiềm tin của nhân viên đối với doanh nghiệp.
- Thiếu niềm tin gây ra những mâu thuẫn khi thảo luận về công việc. Một số chống đối sẽ hình thành giữa từng cá nhân, giữa cấp dưới đối với cấp trên và ngược lại.
Để tránh những sai lầm gây nên những tiêu cực trên, việc phân tích nhân sự để hiểu rõ từng cá nhân, từng đội nhóm cần được thực hiện xuyên suốt để có những quyết định đúng đắn.
2. Một Số Công Cụ Hỗ Trợ Doanh Nghiệp Phân Tích Nhân Sự Và Xây Dựng Kế Hoạch Đào Tạo Đội Ngũ Nhân Viên Cho Doanh Nghiệp.
2.1. Motivation Questionnaire (MQ) – Bộ Câu Hỏi Động Lực Đến Từ Đức.
Kết quả đánh giá bài Test MQ dựa vào nhu cầu Maslow. Đó là một trong những nhu cầu cơ bản của con người. MQ Test giúp khám phá động lực từng cá nhân thông qua bảng câu hỏi động lực. Nó đo lường cả Nhu cầu và Mức độ thỏa mãn các nhu cầu cơ bản và phổ biến nhất của nhân viên.
MQ Test đo lường được xu hướng tâm lý và động lực của nhân viên là do các yếu tố bên ngoài (ngoại tại), hay bên trong (nội tại). Thông qua kết quả đo lường là cơ sở để hiểu nhân viên mình cần những gì. Từ đó tạo động lực để họ làm việc hiệu quả, tạo thêm nhiều giá trị cũng như tăng sự gắn kết giữa sự phát triển cá nhân và doanh nghiệp.
2.2. Uchida-Kraepelin (UK Test) Đến Từ Nhật Bản.
Uchida-Kraepelin (UK Test) là bài Test phân tích nhân lực một cách nhanh và chính xác nhất. Kết quả phản ánh khả năng làm việc, đo lường hiệu suất công việc, xu hướng hành động, thói quen và những giao động tâm lý đáng lưu ý.
UK Test là nguồn thông tin để doanh nghiệp đo lường năng lực; mức độ phù hợp với chuyên môn và đặc tính của công việc. Sử dụng trong quá trình tuyển dụng, phân bổ vị trí, phân chia loại công việc và khối lượng công việc cho nhân viên.
Tìm hiểu thêm về bài Test Uchida-Kreaepelin: https://vienquest.com/uchida-kraepelin/
2.3. Trait-Map – Bài Test Xu Hướng Tính Cách Nhân Sự Của Đức.
Bài Test Trait-Map dựa trên mô hình Big-five, giúp xác định tính cách người tham gia, nhận diện các dạng tính cách, quan điểm sống và phong cách làm việc.
Kết quả Test Trait-Map có những chi tiết như biểu hiện tính cách trong các kỹ năng thiết yếu; khả năng chịu đựng áp lực; tính tỉ mỉ, chi tiết và nghiêm túc trong sự tận tâm…
Test Trait-Map đặc biệt ứng dụng hiệu quả trong đánh giá nhóm. Nó giúp ta biết được tính cách nào vượt trội và những tính cách nào ít thể hiện ở mỗi người. Ta sẽ nhận ra vai trò nổi bật nhất trong nhóm của từng cá nhân. Hoặc, ta cũng có thể nhận diện khả năng đảm nhận vai trò nào, ví trị nào trong đội nhóm. Từ đó, doanh nghiệp biết cách sắp xếp nhân lực phù hợp để phát huy tốt nhất hiệu quả công việc; cũng như kịp thời hỗ trợ, đào tạo nếu còn điều hạn chế và cần cải thiện.
Tìm hiểu thêm về bài Test Trait-Map: https://vienquest.com/trait-map/
EQ Test: https://vienquest.com/tri-tue-cam-xuc-ki-nang-de-tro-thanh-nha-quan-tri-tai-ba/
Liên Hệ Với Quest Ngay Để Nhận Tư Vấn Giải Pháp Đo Lường Năng Lực!
- Hotline: 1900.6135 (phím 2)
- Website: www.vienquest.com
- Fanpage: www.facebook.com/vienquest
- #vienquest #vien_quest #doluongnhansu #do_luong_nhan_su #doluongnangluc #do_luong_nang_luc #dongluclamviec #dongluc